Comment répondre à un entretien téléphonique

Comment répondre à un entretien téléphonique


Votre objectif avec un entretien téléphonique est de passer à l'étape suivante du processus, où vous pouvez avoir un entretien en personne pour cela il faut savoir Comment répondre à un entretien téléphonique. Pour donner une bonne impression à l'intervieweur, traitez votre entretien téléphonique exactement comme vous le feriez pour un entretien en personne. Répondre à l'entretien téléphonique de manière professionnelle et maintenir un ton courtois et professionnel tout au long de la conversation.

Dans cet article je vous propose des astuces pour réussir un entretien téléphonique et comment répondre à un entretien téléphonique

Qu'est-ce qu'un entretien téléphonique ?

Un entretien téléphonique, ou présélection téléphonique, est un processus d'entretien que les recruteurs utilisent parfois pour évaluer l'adéquation d'un candidat au poste. Le succès d'un entretien téléphonique conduit souvent à un entretien en personne, et les responsables du recrutement peuvent utiliser une présélection téléphonique pour éliminer les candidats non qualifiés.

Comment répondre à un entretien téléphonique

Commencer votre entretien téléphonique avec succès peut finalement avoir un impact sur le déroulement du reste de l'entretien. Utilisez les étapes suivantes comme guide pour commencer votre entretien téléphonique lorsque l'intervieweur vous appelle :

  •  Préparez-vous pour votre entretien téléphonique. 
  • Répondez à l'appel de manière professionnelle et présentez-vous. 
  • Avant de raccrocher, adressez-vous à l'intervieweur par son nom.

1. Préparez votre entretien téléphonique

Même si vous ne vous rencontrez pas en personne, il peut être crucial de vous préparer pour l'entretien téléphonique comme vous le feriez pour un entretien en personne. Faites des recherches à l'avance sur l'entreprise à laquelle vous avez postulé, entraînez-vous à accueillir l'intervieweur et à répondre à ses questions, et gardez votre CV à portée de main pendant votre entretien pour une référence rapide. Aussi, c'est une bonne idée d'écrire son nom dans vos notes pour le garder comme référence tout au long de votre entretien.

2. Répondez à l'appel de manière professionnelle et présentez-vous

Pour vous assurer que vous avez l'air professionnel lorsque vous répondez au téléphone pour votre entretien, commencez par indiquer votre nom sur un ton optimiste, et lorsque l'intervieweur indique qui il est, confirmez que vous anticipiez son appel. De cette façon, l'intervieweur sera qui vous êtes et qu'il a contacté la bonne personne. De plus, vérifiez que le message d'accueil de votre messagerie vocale est professionnel et clair au cas où vous ne pourriez pas répondre au téléphone.

3. Avant de raccrocher, adressez-vous à l'intervieweur par son nom

 Répéter le nom de l'intervieweur vers la fin de votre conversation téléphonique réitère l'attention personnelle et montre un signe de respect. Assurez-vous de vous adresser à l'intervieweur de manière professionnelle avec son titre désigné, tel que Dr, Mme ou Mr.

Comment réussir un entretien téléphonique

 Après avoir commencé l'entretien, vous pouvez améliorer votre réussite en vous assurant de suivre l'étiquette appropriée, y compris ces étapes : 

  • Confirmez les détails de votre entretien.
  •  Répondez personnellement à l'appel téléphonique. 
  • Écoutez attentivement l'intervieweur.
  •  Prenez des notes et posez des questions.
  •  Faites un suivi après votre entretien téléphonique.

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